Вопросы и ответы

Здесь мы собрали ответы на часто задаваемые вопросы от наших клиентов. Воспользуйтесь данным разделом для поиска нужного ответа, если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным для вас способом или задайте свой вопрос через форму внизу страницы.

Как сделать заказ на изготовление мебели?

Вы можете выбрать подходящий вариант из наших коллекций или подготовить собственный вариант проекта мебели и отправить его нам. Наш менеджер согласует время выезда замерщика и произведет расчет стоимости изготовления мебели.

Связаться с нами

Сколько стоит вызов замерщика?

Выезд замерщика БЕСПЛАТНО в черте г. Новороссийск. Наш специалист произведет замер помещения, необходимый для составления проекта будущей мебели, назначит удобное для вас время.

Оформить заявку на замер

Как происходит оплата?

После замера и составления проекта будущей мебели, с вами свяжется наш менеджер для уточнения всех деталей заказа, сделает расчет его стоимости, сориентирует по срокам изготовления и поставки. Затем происходит подписание договора и внесение предоплаты удобным для вас способом: оплата наличными, по карте или по счету.

Подробнее об оплате

Что входит в услугу доставки и сборки мебели?

В рамках заказа на изготовление мебели входят услуги:

доставка до клиента по адресу;
подъем на этаж;
занос в помещение;
распаковка, сборка и установка мебели;
подгонка комплектующих, проверка надлежащей работы механизмов, регулировка механизмов и фурнитуры;
вынос мусора после распаковки, сборки и установки.

При сборке мебели наши специалисты не осуществляют монтаж (демонтаж) водо-, газо-, электропроводки, а также подключение бытовых электроприборов покупателя.

Доставка заказа платно?

Наш менеджер предварительно согласует удобную дату и время доставки и сборки заказа. Доставку осуществляем БЕСПЛАТНО в черте г. Новороссийск, по стоимости доставки в другие районы - необходимо уточнить у нашего менеджера.

Есть ли гарантия?

Гарантия на изготовленную мебель - 3 года.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Задать вопрос